Monkey Factory est l’éditrice de NéMO (ex-My Bus), une application MaaS (Mobility as a Service) : une seule application pour organiser tous ses déplacements, au lieu d’une par mode de transport. NéMO regroupe bus, métro, tram, vélo et covoiturage, avec des fonctionnalités comme la gestion des abonnements et la consultation des horaires.
L’application est déclinée en marque blanche pour des régies de transport communales, intercommunales ou régionales. Chaque territoire a son identité, ses réseaux et ses contraintes et l’équipe a répondu à une quinzaine de projets et d’appels à projets en 2 ans.
Mon rôle
Lead UI/UX Designer (seul designer sur le produit), j’ai conçu et fait évoluer l’application core (My Bus, devenue NéMO), puis je l’ai déclinée pour chaque régie grâce au design system que j’ai construit : identité, composants, iconographie et tokens adaptés à chaque client. Hors spécificités, redéfinir une application complète prenait environ 1 h, contre environ 2 jours auparavant.
Je portais en autonomie la recherche utilisateur, la conception UX/UI, les prototypes et les livrables. Je travaillais en binôme avec le Product Owner sur l’évolution du produit, avec l’équipe marketing sur le print et la communication visuelle, et avec les développeurs front et back dans une équipe Scrum.
En chiffres
~1 h au lieu de ~2 jours pour redéfinir une application · ~15 projets en 2 ans · ~200 composants · ~300 tokens · ~-25 % de rebond sur certains écrans